Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản zr88

Thông tin bạn gửi cho zr88 — số điện thoại, tài khoản ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, lịch sử giao dịch — được mã hóa và lưu riêng biệt.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànDữ liệu không được chia sẻ với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
zr88 Quyền riêng tư tài khoản zr88
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách zr88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập trên điện thoại hay máy tính, zr88 yêu cầu xác minh một lần (OTP) qua số điện thoại của bạn. Các yêu cầu rút tiền được kiểm tra bằng tay trước khi được xử lý qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Xác minh OTP tại mỗi đăng nhập Bạn nhận được mã một lần qua SMS hoặc app sau mỗi lần nhập mật khẩu để đảm bảo chỉ có bạn mới có thể vào tài khoản.
Kiểm tra rút tiền thủ công Trước khi MoMo, ZaloPay hay Viettel Money xử lý yêu cầu rút tiền của bạn, nhóm zr88 xác minh danh tính và số tiền để ngăn chặn gian lận.
Mã hóa mật khẩu Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều; nhân viên hỗ trợ không thể đọc hoặc xem nó, chỉ có thể đặt lại khi bạn yêu cầu.
Phát hiện hoạt động bất thường Nếu zr88 phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc rút tiền ở tỷ lệ bất thường, tài khoản được tạm dừng cho đến khi bạn xác nhận.
Lưu trữ dữ liệu an toàn Thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút và dữ liệu thanh toán được lưu trữ trên các máy chủ được mã hóa và sao lưu hàng ngày.
Chính sách thay đổi mật khẩu Chúng tôi khuyến cáo bạn thay đổi mật khẩu mỗi tháng; nếu quên mật khẩu, xác minh qua SMS để đặt lại mà không cần liên hệ hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu mà zr88 đã lưu trữ, yêu cầu xóa thông tin hoặc hỏi cách chúng tôi sử dụng tài khoản của bạn, liên hệ với nhóm hỗ trợ qua các kênh dưới đây.

Hỗ trợ tiếng Việt qua chat Gửi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa hoặc những mối…
Hỗ trợ email Gửi yêu cầu chính thức về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu đến…
Liên hệ nhà cung cấp ví Nếu có câu hỏi về cách MoMo, ZaloPay hay Viettel Money lưu trữ dữ…

Những câu hỏi phổ biến về dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những điều mà người chơi thường hỏi về cách zr88 xử lý thông tin cá nhân, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cách yêu cầu truy cập dữ liệu của bạn.

Không. Dữ liệu MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn chỉ được gửi trực tiếp đến nhà cung cấp ví để xử lý thanh toán. zr88 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên quảng cáo, nhà phân tích hoặc công ty khác ngoài các nhà cung cấp thanh toán cần thiết.

Có. Bạn có thể yêu cầu danh sách tất cả dữ liệu cá nhân (tên, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử nạp rút, cookie) bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email. Chúng tôi sẽ gửi thông tin trong vòng ba ngày làm việc.

Trong cài đặt tài khoản, bạn có thể hủy liên kết với MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. zr88 sẽ xóa chi tiết ví sau khi hủy liên kết. Nếu muốn xóa toàn bộ dữ liệu tài khoản, gửi yêu cầu xóa đến hỗ trợ.

Lịch sử nạp rút được lưu trữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động để hỗ trợ xác minh và phòng chống gian lận. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy định pháp luật địa phương, thường trong vòng 12 tháng.

Không. zr88 chỉ sử dụng cookie trên zr88 và app để nhớ cài đặt đăng nhập, tùy chọn sòng bài của bạn và tối ưu hóa trải nghiệm trên điện thoại. Chúng tôi không theo dõi hoạt động ngoài nền tảng của zr88.

Bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. zr88 sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại của bạn để xác minh. Nhân viên hỗ trợ không thể xem hoặc đọc mật khẩu của bạn; họ chỉ có thể giúp bạn đặt lại nó.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. zr88 sẽ xóa hồ sơ cá nhân; một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật, nhưng sẽ được ẩn danh.